首先，感謝您選擇我公司的產品。山卓公司自成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發展的理念，一直將產品質量定位為我公司參與市場競爭的核心。

    公司根據產品質量要求，建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規范的檢驗規程，具備完善的檢測手段，并嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一臺不合格產品出廠。

    在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產品，我們將按照雙方簽訂的合同文件要求，做好產品售后服務工作，具體如下：

    1、自貴公司使用我公司產品之日起，我公司將隨時提供現場售后服務，保證及時、準確的處理現場故障；

    2、在雙方簽訂的合同中規定的質保期內，用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；

    3、在保修期內，以下情況將實行有償維修服務；

    （1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞；

    （2）由于操作不當而造成的故障或損壞；

    （3）由于對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。

    4、全國24小時400免費熱線提供電話咨詢服務。

    我公司服務宗旨：誠信、創新、協作

    我公司服務目標：為客戶提供優質產品